Vanliga frågor och svar
Nedan finns en sammanställning över svar på frågor som lyfts i olika sammanhang av medarbetare som är Pratoranvändare i regionfinansierad öppen vård, sluten vård och kommunernas socialtjänst kopplat till ”Samverkansrutin mellan region och kommuner vid in- och utskrivning av patienter i sluten hälso- och sjukvård”.
- Används vårdrapporten av HC/VC vid inskickning till sjukhus?
- Fast vårdkontakt – vad innebär det och hur ska man kommunicera med olika aktörer?
- Finns det en aviseringsdel på utskrivningsmeddelandet så att det går att få en blänkare via mail?
- Finns det möjlighet för undersköterskor att få tillgång till Prator?
- Hur får hemtjänsten information om patienten skickats in från HC/VC?
- Hur får hemtjänsten information om patienten skickats in från HC/VC?(2)
- Hur får patienten kännedom om när SIP ska genomföras?
- Hur gör man om det redan finns en SIP?
- Hur gör vi med personer med skyddad identitet?
- Hur kommer man överens om vem som är fast vårdkontakt?
- Kan hemtjänsten ta del av vad akutens svar på vårdrapporten i samband med ett mottagningsbesök?
- Kan hemtjänsten ta del av vad akutens svar på vårdrapporten i samband med ett mottagningsbesök?(2)
- Kan man läsa utskrivningsrapporten innan den är helt klar?
- Kan specialistmottagningarna läsa inskrivningsmeddelandet?
- Måste den fasta vårdkontakten delta vid SIP möten i hemmet?
- Måste nytt inskrivningsmeddelande skrivas varje gång?
- Måste nytt inskrivningsmeddelande skrivas varje gång?(2)
- Om det finns en SIP kan slutenvården se den?
- Om patienten åker in och ut på sjukhuset behöver man starta om Pratorprocessen varje gång?
- Preliminärt utskrivningsdatum hur kan det fungera i praktiken?
- Ska det fasta vårdkontakten alltid vara ansvarig för uppföljning?
- Ska det skrivas en utskrivningsrapport på alla patienter?
- Ska kallelse till SIP alltid ske via Prator?
- Ska man skicka med det socialmedicinska meddelandet?
- Ska man skicka med det socialmedicinska meddelandet?(2)
- Ska öppenvårdspatienter kallas till SIP via Prator?
- Utskrivningsklar fredag vilken dag ska kallelse till SIP senast vara klart?
- Utskrivningsklar innebär det att patienten ska kunna gå hem/lämna sluten vården?
- Vad händer om man inte fullföljt utskrivningsrapporten och ser att allt inte är aktuellt?
- Vad händer om man inte fullföljt vårdrapporten och ser att allt inte är aktuellt?
- Vad händer om man inte fullföljt vårdrapporten och ser att allt inte är aktuellt?(2)
- Vad händer om patienten besöker sjukhuset på eget initiativ?
- Vad händer om patienten besöker sjukhuset på eget initiativ?(2)
- Varför kan inte AT/FT på HC/VC läsa och skriva i Prator?
- Varför kan inte AT/FT på HC/VC läsa och skriva i Prator?(2)
- Varför kan inte AT/FT på HC/VC läsa och skriva i Prator?(3)
- Varför är det inte slutenvården som bestämmer var SIP mötet ska vara?
- Vem bestämmer vart SIP ska genomföras?
- Vem håller i SIP mötet?
- Vem kvitterar vårdrapporten på akuten?
- Vem skriver vårdrapport?
- Vilken tid gäller för utskrivningsklar?
- Är den fasta vårdkontakten på VC/HC en distriktssköterska?
- Är det endast sjuksköterska på vårdavdelningen som kan starta upp en utskrivningsrapport?
- Är det tvingande att alla skriver på allt?
-
Används vårdrapporten av HC/VC vid inskickning till sjukhus?
UppNej, remiss skickas med från HC/VC
-
Fast vårdkontakt – vad innebär det och hur ska man kommunicera med olika aktörer?
UppDen fasta vårdkontakten har ansvaret för att samordna, kalla, genomföra och dokumentera SIP (Samordnad individuell plan) oavsett om mötet är på sjukhuset eller i patientens hem.
-
Finns det en aviseringsdel på utskrivningsmeddelandet så att det går att få en blänkare via mail?
UppJa, det går att få via mail.
-
Finns det möjlighet för undersköterskor att få tillgång till Prator?
UppNej, Prator används av legitimerad personal, samt kommunens biståndshandläggare. Undantag finns inom öppenvårdspsykiatrin.
-
Hur får hemtjänsten information om patienten skickats in från HC/VC?
UppOm patienten går hem direkt från akuten skickas blankett ”Resultat av akut/jour/mottagningsbesök” med patienten hem
-
Hur får hemtjänsten information om patienten skickats in från HC/VC?(2)
UppOm patienten går hem direkt från akuten skickas blankett ”Resultat av akut/jour/mottagningsbesök” med patienten hem.
-
Hur får patienten kännedom om när SIP ska genomföras?
UppLämnas i informationen som skickas med patienten vid utskrivning alternativt att det fasta vårdkontakten meddelar patienten.
-
Hur gör man om det redan finns en SIP?
UppOm SIP är aktuell behöver ingen ny tas fram. Fasta vårdkontakten meddelar detta via extra meddelande.
-
Hur gör vi med personer med skyddad identitet?
UppI dessa fall används inte Prator utan hantering sker manuellt med stöd av blanketter och telefonkontakt.
-
Hur kommer man överens om vem som är fast vårdkontakt?
UppAnsvarig närmaste chef på respektive enhet ansvarar för att komma fram till vem som ska vara fast vårdkontakt i samband med varje utskrivningsprocess.
-
Kan hemtjänsten ta del av vad akutens svar på vårdrapporten i samband med ett mottagningsbesök?
UppAkuten läser vårdrapporten och skriver svar som kan läsas av distriktssköterska
-
Kan hemtjänsten ta del av vad akutens svar på vårdrapporten i samband med ett mottagningsbesök?(2)
UppAkuten läser vårdrapporten och skriver svar som kan läsas av distriktssköterska
-
Kan man läsa utskrivningsrapporten innan den är helt klar?
UppJa, det är ett ”levande” dokument.
-
Kan specialistmottagningarna läsa inskrivningsmeddelandet?
UppNej, undantag finns för psykiatrin som kan läsa.
-
Måste den fasta vårdkontakten delta vid SIP möten i hemmet?
UppJa, men behöver inte vara fysiskt närvarande.
-
Måste nytt inskrivningsmeddelande skrivas varje gång?
UppJa.
-
Måste nytt inskrivningsmeddelande skrivas varje gång?(2)
UppJa
-
Om det finns en SIP kan slutenvården se den?
UppJa
-
Om patienten åker in och ut på sjukhuset behöver man starta om Pratorprocessen varje gång?
UppJa i de fall patienten förväntas behöva insatser från öppenvård/kommun efter utskrivning.
-
Preliminärt utskrivningsdatum hur kan det fungera i praktiken?
UppLäkaren ansvarar för att sätta preliminärt utskrivningsdatum, om det förändras skickas ett extrameddelande.
-
Ska det fasta vårdkontakten alltid vara ansvarig för uppföljning?
UppNej, fortsatt samordningsansvar ska fördelas vid det första SIP mötet. Om inte den fasta vårdkontakten ska vara ansvarig för uppföljning skrivs samordningsansvaret över på annan aktör. I dessa fall avslutar fast vårdkontakt på HC/VC sitt åtagande.
-
Ska det skrivas en utskrivningsrapport på alla patienter?
UppUtskrivningsrapport skrivs på de patienter som förväntas ha behov av öppenvård/ kommunal insatser efter utskrivning.
-
Ska kallelse till SIP alltid ske via Prator?
UppOm den fasta vårdkontakten vill bjuda in personer som inte finns i Prator sker kallelsen skriftligt eller via telefon.
-
Ska man skicka med det socialmedicinska meddelandet?
UppNej, bara där man inte kan koppla upp sig skickas blanketten med. Vårdrapporten i Prator skickas sedan när man kommit på plats och kan skriva den
-
Ska man skicka med det socialmedicinska meddelandet?(2)
UppNej, bara där man inte kan koppla upp sig skickas blanketten med. Vårdrapporten i Prator skickas sedan när man kommit på plats och kan skriva den.
-
Ska öppenvårdspatienter kallas till SIP via Prator?
UppVarje enhet behöver göra en intern rutin för denna typ av SIP.
-
Utskrivningsklar fredag vilken dag ska kallelse till SIP senast vara klart?
UppMåndag.
-
Utskrivningsklar innebär det att patienten ska kunna gå hem/lämna sluten vården?
UppJa
-
Vad händer om man inte fullföljt utskrivningsrapporten och ser att allt inte är aktuellt?
UppUtskrivningsrapporten är öppen för dokumentation fram tills utskrivningsmeddelandet skickas. Vill man skicka information efter denna tidpunkt får man använda extrameddelande.
-
Vad händer om man inte fullföljt vårdrapporten och ser att allt inte är aktuellt?
UppMöjlighet finns att lämna ytterligare information i inskrivningsmeddelandet.
-
Vad händer om man inte fullföljt vårdrapporten och ser att allt inte är aktuellt?(2)
UppMöjlighet finns att lämna ytterligare information i inskrivningsmeddelandet
-
Vad händer om patienten besöker sjukhuset på eget initiativ?
UppOm behov finns att att t ex kommunen kontaktas görs det via telefon eller blankett ”Resultat av akut/jour/mottagningsbesök” som skickas med patienten hem.
-
Vad händer om patienten besöker sjukhuset på eget initiativ?(2)
UppOm behov finns att att t ex kommunen kontaktas görs det via telefon eller blankett ”Resultat av akut/jour/mottagningsbesök” som skickas med patienten hem.
-
Varför kan inte AT/FT på HC/VC läsa och skriva i Prator?
UppPrimärvårdens beslut är tills vidare att det är den fasta vårdkontakten som förmedlar information från AT/FT i svaret på inskrivningsmeddelandet
-
Varför kan inte AT/FT på HC/VC läsa och skriva i Prator?(2)
UppPrimärvårdens beslut är tills vidare att det är den fasta vårdkontakten som förmedlar information från AT/FT i svaret på inskrivningsmeddelandet.
-
Varför kan inte AT/FT på HC/VC läsa och skriva i Prator?(3)
UppPrimärvårdens beslut är tills vidare att det är den fasta vårdkontakten som förmedlar information från AT/FT i svaret på inskrivningsmeddelandet.
-
Varför är det inte slutenvården som bestämmer var SIP mötet ska vara?
UppLagstiftningen är mycket tydlig att den fasta vårdkontakten har samordningsansvaret och kallar till SIP.
-
Vem bestämmer vart SIP ska genomföras?
UppDen fasta vårdkontakten ansvarar för detta i dialog med patienten. Vill inte patienten att mötet genomförs i hens hem kan det genomföras på VC/HC eller annan lämplig plats.
-
Vem håller i SIP mötet?
UppDet är alltid den fasta vårdkontakten.
-
Vem kvitterar vårdrapporten på akuten?
UppSjuksköterskan kvitterar, men läkaren kan också ta del av vårdrapporten.
-
Vem skriver vårdrapport?
UppVårdrapport i Prator kan skrivas av kommunens distriktssköterskor i hemsjukvård samt sjuksköterskor på kommunens särskilda boenden. Även SSIH och distriktssköterskor som jobbar i Älsa projektet kan skriva vårdrapport.
-
Vilken tid gäller för utskrivningsklar?
UppTiden som gäller fr o m 20180102 är 12.00, efter 12.00 så räknas nästkommande dag som dag 1.
-
Är den fasta vårdkontakten på VC/HC en distriktssköterska?
UppKan vara distriktssköterska eller sjuksköterska.
-
Är det endast sjuksköterska på vårdavdelningen som kan starta upp en utskrivningsrapport?
UppJa, enligt rutin ska det genomföras av sjuksköterska.
-
Är det tvingande att alla skriver på allt?
UppI utskrivningsrapporten skrivs information om patienten som är av vikt för öppenvårdens/kommunens planering.