DOS - dosdispenserade läkemedel
Apotekstjänst är regionens dosleverantör.
Produktion av dosrullar och expediering av beställda helförpackningar sker av Apotekstjänst.
Med anledning av röda dagar under jul och nyår kommer Apotekstjänst tillfälligt ändra leveranstiderna:
Ändrade leveranser under jul och nyår 2024
Apotekstjänst hemsida med information om bla sortiment och restproblematik
Anvisning för maskinellt dosdispenserade läkemedel (pdf)
Vanliga missuppfattningar om Pascal och Dostjänsten (pdf)
Rekommendation till förskrivare att inte samtycka till patientfinansierad dos (pdf)
Pascal - ordination, info från Inera
Dosapoteket Apotekstjänst, kundtjänst
Tel 010-221 69 70
e-post kundtjanst@apotekstjanst.se
Öppet vardagar kl. 08.00-17.00
Fler kontaktuppgifter
Stopptider
Normalleverans
Stopptid för ordination kl. 12.00 vardagar. Ledtider vi normal leverans:
- Arbetsdag 1: dosordination inkommen före stopptid
- Arbetsdag 3: leverans tillgänglig på utlämningsstället, vid tidpunkt som möjliggör avhämtning samma dag.
Akutleverans
Stopptid för ordination kl. 12.00 vardagar. Ledtider vi akut leverans:
- Arbetsdag 1: dosordination inkommen före stopptid
- Arbetsdag 2: leverans tillgänglig på utlämningsstället.
Förvalt dosapotek i Pascal
Apotekstjänst ska vara förvalt dosapotek i Pascal. Annars ser inte användaren sina egna beställningar och meddelanden med Apotekstjänst.
Denna inställning påverkar inte förskrivningar. Det påverkar bara vad användaren ser när man söker på egna beställningar eller meddelanden.
Kontakt vid frågor
Har du som är hälso- och sjukvårdspersonal frågor angående dos-tjänsten, kontakta Anna Berglin, anna.berglin@rvn.se, 0730-67 77 36.
Frågor om Pascal
Vid frågor som gäller Pascal kontakta IT-supporten
0660-890 70 eller support.it@rvn.se
Kontinuitetsplan vid långvarig utebliven leverans av dosdispenserade läkemedel