Buffertförråd hjälpmedel
Buffertförråd är Hjälpmedel Västernorrlands utlokaliserade lager. Syftet är att kunna erbjuda en ökad tillgänglighet av frekvent använda hjälpmedel
Uppstart av buffertförråd
Kontakta Hjälpmedel Västernorrlands kundtjänst om du har behov av uppstart av ett nytt buffertförråd.
Buffertansvarig
Varje buffertförråd ska ha en utsedd namngiven buffertansvarig. Byte av ansvarig ska meddelas Hjälpmedel Västernorrlands kundtjänst.
Buffertansvarig ska minst 1 gång/kvartal följa upp buffertförrådets lagersaldon. Tidpunkten för inventeringen ska överenskommas med Hjälpmedel Västernorrland som tillhandahåller inventeringsunderlag, kontakta Kundtjänst. Buffertansvarig återrapporterar resultatet samma dag som inventeringen utfördes och eventuellt svinn registreras på buffertförrådet.
Automatisk lagerpåfyllnad
Buffertförråden fylls på med automatik. För att detta ska fungera behöver uttag ur förrådet registreras omgående.
Registrera uttag
Uttag ur ett buffertförråd registreras alltid på mottagaren/brukaren i WebSesam. För ett individmärkt hjälpmedel ska alltid produktens individnummer registreras.
Ändring av buffertförråd
Kontakta Hjälpmedel Västernorrlands kundtjänst angående ändring av buffertförråd.
Uppackning av buffertförråd
Kontakta Hjälpmedel Västernorrlands kundtjänst angående tjänsten uppackning av buffertförråd.
Kundtjänst
Telefonnummer: 060-14 96 10
Telefontid: 08.00-11.30, 12.30-15.00
E-postadress: hjalpmedel.kundtjanst@rvn.se