Säkrare att lämna synpunkter eller klagomål via 1177 e-tjänster

Från och med tisdag 5 november så lämnas synpunkter eller klagomål till regionen genom att den som skickar ett ärende loggar in via 1177 e-tjänster.
Det går att lämna synpunkter och klagomål till den mottagning du besökt eller till patientnämnden.

- Personalen som jobbar med avvikelsehanteringen får nu en bättre överblick över alla ärenden, säger Ingrid Hammarstrand, verksamhetschef Område Kvalitet och patientsäkerhet.

Så här fungerar det

• Logga in.
• Välj "Synpunkter och klagomål"
• Välj mottagning eller patientnämnd
• Fyll sedan i formuläret.

Lämna dina synpunkter via e-tjänst, brev eller telefon

Om man inte har e-legitimation så går det fortfarande bra att skriva ett brev eller ringa till den mottagning det berör. Om det gäller Patientnämnden så ska brevet skickas till följande adress: Patientnämnden, Regionens hus, 871 85 Härnösand

- De som fortfarande vill ringa eller skriva brev kan fortsätta att göra detta och det är också bra för de som vill vara anonyma, säger Ingrid Hammarstrand.

Mer information finns på 1177.se: Om du inte är nöjd med vården