Nya journalsystemet i gång – bättre start än väntat

– Det har verkligen gått mycket bättre än förväntat, säger Louise Serrander, FVIS-samordnare för införandet vid Premicare.

Tillsammans med kollegorna Ellinor Myrman och Caroline Kuru har hon arbetat med införandet av det nya systemet vid Premicares verksamheter i Västernorrland. Erfarenheter från andra regioner har varit till stor hjälp.

– Vi har haft bra förutsättningar och varit förberedda eftersom vi kunnat dra nytta av hur andra regioner hanterat sina byten, säger Caroline Kuru.

Vid Timrå vårdcentral har bland annat medarbetare som arbetar med telefoni rapporterat att systemet fungerat bra, att dokumentationen flutit på och att det har gått bättre än förväntat.

Samverkan avgörande

En nära samverkan mellan verksamheter och medarbetare har varit centralt för en smidig övergång.

– Kommunikation mellan enhetsstöd, FVIS-samordnare och medarbetare har varit viktigt. Att vi haft ett samlat och lösningsfokuserat arbetssätt har underlättat införandet, säger Emma Björk, verksamhetsområdeschef på Premicare.

Utmaningar återstår

Trots en stabil start finns fortfarande utmaningar. Alla funktioner är ännu inte på plats, och vissa konfigurationsfel behöver justeras.

– Vissa beställda funktioner saknas fortfarande, så vi behöver använda tillfälliga lösningar tills vidare. Arbetet med att anpassa systemet fortsätter, säger Caroline Kuru.

En särskild utmaning är att alla läkemedelsordinationer inte överförts automatiskt, vilket innebär att läkare måste registrera dem manuellt.

– Det innebär en stor arbetsbelastning och kommer att påverka vår tillgänglighet, säger Emma Björk.

Region Västernorrland arbetar nu med att identifiera och åtgärda bristerna, med fokus på de mest kritiska verksamheterna. Systemet kommer att utvecklas löpande för att säkerställa en fungerande vård för både patienter och medarbetare.