Förtroendet ökar för länets hälso- och sjukvård

I Västernorrland har 1 092 slumpvis utvalda personer bosatta över hela länet under förra våren och hösten svarat på enkäten.

83 procent av länets invånare instämmer i påståendet att de har tillgång till den hälso- och sjukvård som de behöver. Det är en ökning med tre procentenheter jämfört med 2023.

Även andelen som uppgett att de har stort eller mycket stort förtroende för länets hälso- och sjukvård i sin helhet, har ökat från föregående år med sex procentenheter till 54 procent. Region Västernorrland är dock fortfarande den region i landet med lägst förtroendesiffror för hälso- och sjukvården.

Vård på lika villkor

I Västernorrland ligger förtroendet för sjukhusen på 54 procent och 56 procent uppger att de har stort förtroende för länets hälso- och vårdcentraler. Hälften av länets invånare upplever att vården ges på lika villkor och att det är behovet av vård som avgör.

- Det är positivt att allt fler invånare upplever att de har tillgång till den vård de behöver och att förtroendet generellt har ökat något, inte minst mot bakgrund av vårt tuffa ekonomiska läge. Vi fortsätter nu att utveckla vården så att vi ännu bättre möter invånarnas behov av exempelvis en mer tillgänglig primärvård och insatser för att minska den psykiska ohälsan bland länets unga, säger Sara Nylund (S), ordförande i regionstyrelsen.

Sara Nylund poängterar att resultatet i hälso- och sjukvårdsbarometern, som mäter attityder och förtroende, ger en annan bild av länets hälso- och sjukvård jämfört med nationella patientenkäterna, som mäter patienternas faktiska upplevelse av vården.

- Vi strävar självklart att invånarnas bild av hälso- och sjukvården och patienternas egna upplevelser av vården ska vara mer likvärdiga. För mig är det viktigt att man både som invånare och patient har ett högt förtroende för och känner sig trygg med hälso- och sjukvården, säger Sara Nylund.

Invånarna i Örnsköldsvik mest nöjda

Hälso- och sjukvårdsbarometern visar att det finns stora skillnader i länet mellan invånarnas uppfattning och bild av vården. Mest nöjda är generellt invånarna i Örnsköldsvik. Minst nöjda är invånarna i Ådalen.

- Vi har under många år haft en splittrad bild av hälso- och sjukvården i Västernorrland som också påverkar förtroendet beroende på vart i länet man bor. Mycket fokus i debatten kretsar kring vårt tuffa ekonomiska läge, bemanningsutmaningar och behov av strukturförändringar. Att vi samtidigt har en hälso- och sjukvård med hög kvalité och engagerade medarbetare som driver ett ständigt pågående utvecklingsarbete får av naturliga skäl inte samma uppmärksamhet, säger regiondirektör Åsa Bellander.

Stort engagemang kring hälso- och sjukvårdsfrågorna

Att det finns ett ovanligt stort engagemang kring hälso- och sjukvårdsfrågorna hos länets invånare ser regiondirektören i grunden som något positivt.

- Det är viktigt ur ett demokrati- och förtroendeperspektiv att vi tillsammans har en diskussion med högt i tak om hälso- och sjukvården. Jag tror dock att samtalet skulle underlättas om det fanns en mer gemensam bild kring våra utmaningar och möjligheter, säger Åsa Bellander.

Mindre än hälften av de som svarat på undersökningen i Västernorrland, 45 procent, anser att väntetiderna till besök och behandling på länets tre sjukhus är rimliga. Gällande hälso- och vårdcentraler är motsvarande siffra 61 procent.

Många uppskattar e-tjänsterna på 1177

Närmare 8 av 10 västernorrlänningar är positiva till att använda 1177 e-tjänster. Däremot är betydligt färre, drygt 4 av tio, positiva till vård, konsultation och behandling med hjälp av digital teknik, exempelvis genom videosamtal med läkare eller annan vårdpersonal.

Fakta om hälso- och sjukvårdsbarometern

• Hälso- och sjukvårdsbarometern är en årlig nationell undersökning som genomförs för att fånga befolkningens attityder till, förtroende för och uppfattning om svensk hälso- och sjukvård.
• Målgruppen för enkäten är personer över 18 år som är bokförda i en region.
• I 2024 års undersökning, som bygger på 55 858 svar från invånare i hela landet, uppger 67 procent att de har mycket eller ganska stort förtroende för sjukvården i den egna regionen. Det är en ökning med sex procentenheter sedan 2023 års undersökning.
• I Västernorrland svarade 1 092 personer på enkäten 2024.

Här kan du läsa mer om årets hälso- och sjukvårdsbarometer: Hälso- och sjukvårdsbarometern | SKR